Przejdź do głównego menu Przejdź do sekcji głównej Przejdź do stopki

Artykuły

2026: online-first

Consumer Rights in the Context of the Amendment Resulting from the Implementation of the Digital and Goods Directives

DOI:
https://doi.org/10.36128/x02t9g09
Przesłane
30 czerwca 2026
Opublikowane
4 listopada 2026

Abstrakt

Ochrona konsumenta i podwyższanie standardów bezpieczeństwa produktów traktowane jest przez zarówno europejskiego jaki i polskiego ustawodawcę jako jedna z priorytetowych wartości. Prawa konsumenta mają charakter uniwersalny w tym sensie, że każdy z nas na pewnym etapie jest konsumentem. Z uwagi na transformacje jakim poddawana jest światowa gospodarka, która obecnie nie składa się już wyłącznie z rynków krajowych działających bez wzajemnych powiązań, konieczne staje się wypracowanie wspólnych rozwiązań prawnych, o ponadpaństwowym charakterze. Zmiany te w szczególności obejmują wzrost handlu elektronicznego.

Unia Europejska wypracowała strategię jednolitego rynku cyfrowego dla Europy, która w swoim założeniu ma w sposób kompleksowy zająć się eliminacją istotnych barier dla rozwoju transgranicznego handlu elektronicznego w Unii, tak aby uwolniony został jego potencjał. Konsumenci europejscy mają mieć zapewniony lepszy dostęp do treści i usług cyfrowych, a europejscy przedsiębiorcy mają  móc te treści i usługi w sposób łatwiejszy im dostarczać. Działania te mają na celu wzmocnienie unijnej gospodarki cyfrowej oraz pobudzenie ogólnego wzrostu gospodarczego.

W Polsce na straży praw konsumenta stoi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organy Inspekcji Handlowej oraz odpowiednie organizacje chroniące praw konsumentów. Wysoki poziom ochrony wynika ponadto z działania organów międzynarodowych, w tym w szczególności europejskich instytucji ustawodawczych. Akty prawne wydawane przez organy unijne mają na celu ujednolicenie poziomu ochrony i prawa na terytorium Unii. W przedmiotowym zakresie za przykład wskazać należy dwie dyrektywy z zakresu prawa umów konsumenckich implementowane do prawa polskiego na początku 2023 r.  – dyrektywę towarową i cyfrową, które w istotny sposób wpłynęły na uprawnienia konsumentów. Celem niniejszego artykułu jest pogłębiona ocena przepisów dotyczących praw konsumenta, ze szczególnym uwzględnieniem stanu prawnego przed i po nowelizacji przepisów ustawą z 4.11.2022 r., dyrektyw Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) oraz wpływu powyższych zmian na uprawnienia konsumentów.           

Bibliografia

  1. Beale Hugh, “Digital Content Directive and Rules for Contracts on Continuous Supply” Journal of Intellectual Property, Information Technology and E-Commerce Law, No. 2 (2021): 96–110.
  2. Bierecki Dominik, “Commentary on Art. 556,” [in:] Kodeks cywilny. Komentarz aktualizowany, ed. Jerzy Ciszewski, Piotr Nazaruk. LEX/el., 2023.
  3. Chomiczewski Witold, Najważniejsze zmiany w ochronie konsumentów, czyli implementacja dyrektyw Omnibus, towarowej i cyfrowej. Legalis.
  4. Dybka Wojciech, “Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi w świetle Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2019/771 w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów” Internetowy Przegląd Prawniczy TBSP UJ, No. 3 (2019): 5–36.
  5. EUDigital Law: Article-by-Article Commentary, ed. Reiner Schulze, Dirk Staudenmayer. Baden-Baden: Nomos, 2020.
  6. Garnowski Konrad, “Wpływ implementacji dyrektywy 2019/771 (SDG) na spójność regulacji prawa cywilnego dotyczących odpowiedzialności sprzedawcy w stosunku do konsumenta i innych kupujących za wady rzeczy” Studia Prawnicze KUL, No. 1 (2024): 53–69. https://doi.org/10.31743/sp.16542
  7. Green Book. An Optimal Vision of the Civil Code of the Republic of Poland, ed. Zbigniew Radwański. Warsaw: Ministry of Justice, 2006.
  8. Howells Geraint, Christian Twigg-Flesner, Thomas Wilhelmsson, Rethinking EU Consumer Law. London–New York: Routledge, 2018.
  9. Jagielska Monika, “Nowelizacja przepisów o odpowiedzialności za wady fizyczne rzeczy,” [in:] Ustawa o prawach konsumenta, ed. Monika Namysłowska, Dorota Karczewska, Tadeusz Skoczny. Warsaw: C.H. Beck, 2015.
  10. Jagielska Monika, Słabsza strona kontraktu i jej ochrona. Warsaw: C.H. Beck, 2024.
  11. Jurczyński Piotr, “Comments on the Implementation of the Sale of Goods Directive into the Polish Legal Order” Studia Iuridica Lublinensia, No. 5 (2023):181–194. https://doi.org/10.17951/sil.2023.32.5.181-194.
  12. Katner Wojciech J., “Wstępne uwagi na temat nowych przepisów o ochronie praw konsumenta w zakresie rękojmi i gwarancji przy sprzedaży,” [in:] Ustawa o prawach konsumenta, ed. Monika Namysłowska, Dorota Karczewska, Tadeusz Skoczny. Warsaw: C.H. Beck, 2015.
  13. Kodeks cywilny. Komentarz, ed. Bożena Kaczmarek-Templin, Piotr Stec, Dariusz Szostek. Warsaw: C.H. Beck, 2024.
  14. Kodeks cywilny. Komentarz, ed. Edward Gniewek, Piotr Machnikowski. Warsaw: C.H. Beck, 2021.
  15. Kodeks cywilny. Komentarz, ed. Konrad Osajda, Wojciech Borysiak. Warsaw: C.H. Beck, 2022.
  16. Kodekscywilny. Komentarz, ed. Mariusz Załucki. Warsaw: C.H. Beck, 2024.
  17. Kodekscywilny. Komentarz, ed. Wojciech Borysiak. Warsaw: C.H. Beck, 2026.
  18. Kodeks cywilny. Komentarz, vol. II, ed. Zbigniew Resich. Warsaw: Wydawnictwo Prawnicze, 1972.
  19. Konstytucja RP, vol.I, Komentarz do art.1–86, ed. Marek Safjan, Leszek Bosek. Warsaw: C.H. Beck, 2016.
  20. Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej. Komentarz, vol. III. ed. Lech Garlicki. Warsaw: Wydawnictwo Sejmowe, 2003.
  21. Łobocka-Szok M., Procedowane są zmiany podyktowane koniecznością wdrożenia tzw. dyrektywy cyfrowej. Legalis.
  22. Namysłowska Monika, Agnieszka Jabłonowska, Filip Wiaderek, “Implementation of the DigitalContent Directive in Poland: A Fast Ride on a Tandem Bike Against the Traffic” Journal of Intellectual Property, Information Technology and E-Commerce Law, 12 (2021): 241–248.
  23. Pecyna Marta, “Sprzedaż konsumencka de lege ferenda” Transformacje Prawa Prywatnego, No. 2 (2012): 145–166.
  24. Południak-Gierz Katarzyna, “Wpływ dyrektyw 2019/770 oraz 2019/771 na poziom ochrony konsumenta w ramach reżimu rękojmi w prawie polskim” Prawo w Działaniu. Sprawy Cywilne, No. 54 (2023): 172–199.
  25. Radwański Marek, “Implementacja dyrektywy 2019/771 do polskiego porządku prawnego – wybrane problemy,” [in:] Reklamacje, mediacje i inne postępowania w sprawach konsumenckich, ed. Zbigniew Długosz, Krzysztof Podgórski, Elżbieta Sługocka-Krupa. Warsaw: C.H. Beck, 2021.
  26. Schulze Reiner, Fryderyk Zoll, European Contract Law, 3rd ed. Baden-Baden: Nomos, 2021.
  27. Sieradzka Małgorzata, Niektóre aspekty umów sprzedaży towarów. LEX/el., 2019.
  28. Siwicki Maciej, “Kilka uwag na temat nowelizacji ustawy o prawach konsumenta i ustawy – Kodeks cywilny w związku z implementacją dyrektywy cyfrowej” Monitor Prawniczy, No. 5 (2024): 275–283.
  29. Sosna Anna, “Prawa konsumenta po nowelizacji – charakterystyka, zmiany, znaczenie prawne” Monitor Prawniczy, No. 1 (2024): 34–42.
  30. Stefanicki Robert, “Prawo uczciwej konkurencji a ochrona konsumentów w świetle ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym” Studia Prawa Prywatnego, No. 2 (2011): 33–70.
  31. System Prawa Prywatnego, vol. IX, ed. Wojciech J. Katner. Warsaw: C.H. Beck, 2023.
  32. System Prawa Prywatnego, vol. VII, Prawo zobowiązań – część szczegółowa, ed. Jerzy Rajski. Warsaw: C.H. Beck, 2018.
  33. Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej. Komentarz, vol. II, ed. Andrzej Wróbel, Krystyna Kowalik-Bańczyk, Monika Szwarc-Kuczer. Warsaw: Wolters Kluwer, 2012.
  34. Ustawa o prawach konsumenta. Kodeks cywilny (wyciąg). Komentarz, ed. Bożena Kaczmarek-Templin, Piotr Stec, Dariusz Szostek. Warsaw: C.H. Beck, 2014.
  35. Ustawa o prawach konsumenta. Komentarz, ed. Bożena Kaczmarek-Templin, Piotr Stec, Dariusz Szostek. Warsaw: C.H. Beck, 2024.
  36. Ustawa o prawach konsumenta.Komentarz, ed. Marta Pecyna. Warsaw: C.H. Beck, 2025.
  37. Van Gool Elias, Anaïs Michel, “The New Consumer Sales Directive 2019/771 and Sustainable Consumption: A Critical Analysis”, draft version submitted to Journal of European Consumer and Market Law, https://ssrn.com/abstract=3732976.
  38. Węgrzynowski Łukasz, “Przejrzystość umowy konsumenckiej, rozliczenie stron w razie nieważności umowy konsumenckiej” Monitor Prawniczy, No. 5 (2024):
  39. 313–339.
  40. Wiewiórowska-Domagalska Aneta, “Refleksje na tle orzecznictwa sądów powszechnych w zakresie sprzedaży konsumenckiej” Prawo w Działaniu. Sprawy Cywilne, No. 20 (2014): 206–279.
  41. Wiewiórowska-Domagalska Aneta, Fryderyk Zoll, Akademicki Projekt Kodeksu Cywilnego. Ocena założeń projektu implementacji dyrektywy Parlamentu Europejskiego
  42. i Rady UE 2019/771 z dnia 20 maja 2019 w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów. 2019. https://www.projektkc.uj.edu.pl/dokumenty/Ocena_projektu_r
  43. _2019_771_Wiewiorowska_Zoll.pdf.
  44. Wiewiórowska-Domagalska Aneta, Fryderyk Zoll, Katarzyna Południak-Gierz, Wojciech Bańczyk, “Transpozycja dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2019/771 z dnia 20 maja 2019 r. w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów” Kwartalnik Prawa Prywatnego, No. 4 (2021): 915–934.
  45. Zoll Fryderyk, Rękojmia.Odpowiedzialnośćsprzedawcy. Warsaw: Wolters Kluwer, 2018.

Downloads

Download data is not yet available.

Inne teksty tego samego autora